連日來,經開區行政審批服務局堅持以“便民利企”為目標,整合資源、精準施策,拓展政務服務“就近辦”新場景,通過優化關鍵節點服務體驗,推動基層政務服務網絡向更高密度、更高滿意度方向發展,進一步完善“1030”政務服務圈,持續提升政務服務辦事便利化、服務精準化水平。
今年6月,經開區行政審批服務局創新推行“政務+MALL”合作方式,在長峰鄰里農貿市場設立特色型“政商合作便民服務站”,提供商事登記、食品許可、社保、稅務等20多個事項的幫辦代辦和遠程指導服務。在農貿市場整體搬遷初期,為解決商戶數量多、業務內容雜、商戶需求差異大等難題,派駐2名工作人員到農貿市場,設立審批代辦點,把辦照、辦證窗口延伸至需求一線,主動上門與有需求的企業對接,通過提供專業化指導、現場辦公、集中制證送證等方式,為100多個商戶提供執照和證件登記、變更和注銷,同時宣傳簡化審批流程、減免相關費用等便民惠民政策,幫助商戶減輕經營壓力、提振經營信心,贏得商戶好評。
聚焦海工裝備特色產業發展全生命周期,經開區在船舶及海工裝備產業園設立“海工裝備特色產業一件事”服務驛站,實現“園區事園區辦”。
“我們梳理海工裝備特色產業審批服務事項清單,分類簡化審批流程,創新推行工業項目‘拎包入住’、梳理規范租用廠房裝修改造、全面推行新建廠房拿地即開工三類審批模式,進一步簡化海工裝備‘一件事’審批服務。”經開區行政審批服務局相關負責人介紹,配套編制3大類建設項目辦事指南,其中“拎包入住”類審批事項壓縮86%,裝修改造類審批事項壓縮73%,新建廠房類審批事項壓縮53%。組建幫辦代辦服務團,綜合受理企業開辦、建設項目全流程審批、醫保、社保、科技、人才、金融等8個領域的60多個服務事項,真正方便園區業務就近辦理。
經開區還在韓樂坊設立了“韓樂坊商圈政務服務驛站”,依托商圈管理服務中心培育商圈“企服之家”代幫辦隊伍,依據韓樂坊商圈發展旅游經濟、夜市經濟的特色需求,重點提供準入準營、文化餐飲等20余個高頻事項的就近服務,把政務服務送到商戶門口,提升商圈政務服務便利度。目前,經開區行政審批服務局正在加強與商圈管理中心的溝通,規范服務場所、增加基礎設備、確定服務時間、完善事項清單、選派服務人員,以商圈政務服務新模式為信用商圈試點建設工作提供基礎支撐。
今年以來,通過政務服務進園區、進商超、進社區等活動,經開區全域覆蓋的“1+5+80+N”政務服務圖譜更加完善,構建起密度更大的“1030”政務服務圈,“政務+”社會化合作站點已增至25家。